Dermatoloji Kliniğine Sekreter / Hasta Danışmanı Arıyoruz
Kliniğimizde hasta karşılama, randevu takibi ve hasta iletişimi süreçlerinde görev alacak ekip arkadaşı arıyoruz.
Bizim için en önemli özellik; yüksek enerji, güler yüz ve güçlü ikna becerisi!
Aradığımız özellikler:
• Pozitif, enerjik ve insanlarla iletişim kurmayı seven,
• Diksiyonu düzgün, kendini etkili ifade edebilen,
• Hastaların ihtiyaçlarını anlayarak güven veren iletişim kurabilen,
• İkna ve hasta ilişkileri konusunda kendine güvenen,
• Telefonda ve yüz yüze iletişimde başarılı,
• Düzenli, sorumluluk sahibi ve ekip çalışmasına uyumlu,
• Hasta mahremiyetine özen gösteren.
Görev tanımı:
• Hastaların karşılanması ve yönlendirilmesi,
• Telefon ve mesajların yanıtlanması,
• Randevuların oluşturulması ve takibi,
• Hekimin belirlediği çerçevede klinik hizmetleri ve süreçleri hakkında bilgilendirme yapılması,
• Hasta memnuniyetinin ve günlük işleyişin desteklenmesi.
Tercihen klinik sekreterliği veya hasta danışmanlığı deneyimi olan adayların başvurularını bekliyoruz
Uzm. Dr. Hüseyin Murat Bulut