süpereleman ilan ara

Sakarya'nın eleman ve iş ilanları servisi

• Google ile arama
• Tavsiyeli arama
• Eleman ilanı arama
• Google ile arama
• Tavsiyeli arama
• Eleman ilanı arama

Toplam 1191 iş ilanı, 3894 firma, 29021 iş arayan.

Yazılım destek uzmanı alınacaktır

İlan tarihi
14/07/2022
Ülke
Şehir
İlçe
Sektör
Çalışma şekli
Sürekli/Tam Zamanlı
Pozisyon
İşçi
İş tecrübesi
Farketmez
Eğitim seviyesi
Yüksekokul
Cinsiyet
Farketmez
Yaş aralığı
Farketmez - Farketmez
Aylık ücret
-
Alınacak personel sayısı
1
Seyahat engeli
Yok
İncelenme
364
İlan detayları
İlan detayları

İşin tanımı;

-Geliştirdiğimiz yazılımların müşterilerimiz tarafındaki uygulama, eğitim ve destek faaliyetlerini yürüterek, müşteri memnuniyeti odaklı olarak uygulamaların desteğinin gerektiğinde yerinde, gerektiğinde uzaktan bağlanarak verilmesi.
  • -Telefon ile ya da ticket sistemi ile ulaşan müşterilerin sorunlarını anlayıp gereken desteği vermek,

-İlgili diğer departmanlara gereken yönlendirmeleri yapmak,

  • -Çözebileceği problemleri uzaktan bağlanma yöntemi ile çözüme ulaştırmak.

Nitelik ve Beceriler;

  • -Üniversitelerin veya Meslek Yüksek Okullarının ilgili bölümlerinden mezun,
  • -Tercihen ERP ve/veya süreç yönetimi yazılımlarında uygulama deneyimi olan
  • -Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerisi gelişmiş,
  • -Web Teknolojileri hakkında bilgi sahibi,
  • -Tercihen Jira kullanmış veya bilgi sahibi,
  • -Analitik düşünen,
  • -Çözüm, sonuç ve müşteri odaklı,
  • -Planlama ve Raporlama yeteneği olan,
  • -Müşterilerden gelen hataların veya isteklerin giderilmesi,
  • -Müşterilerden gelen taleplerin dokümante edilerek yazılım geliştirme ekibine iletilmesi,
  • -Hatalar giderilemiyorsa senaryoların oluşturulup Yazılım Ekibine İletilmesi, İlk kurulum desteği verilmesi ve sistem konfigürasyonuna destek olunması,
  • -Versiyonlarda çıkan işler için test case dokümanının hazırlanması ve test edilmesi,
  • -Belirlenen düzende şirket içi bilgilendirmenin hazırlanması ve eğitim düzenlenmesi,
  • -Müşteri sahası için senaryo ve kapsam dokümanlarının hazırlanıp yazılım proje kapanışının verilmesi.
  • -Ekip çalışmasına yatkın,
  • -Seyahat engeli bulunmayan.
  • -Tercihen sigara kullanmayan.

 

Öz geçmişinizi şahsen getirmenize gerek olmayıp, mail olarak(fotoğraflı) göndermeniz rica olunur.
 
info@bymyazilim.com.tr

Gönder
Uyarı
Şikayet
Paylaş
Paylaş
Mesaj at
Bym Yazılım A.Ş logo
İletişim bilgileri
Web sitesi:
E-Posta:
info@bymyazilim.com.tr
Başvuru şekli:
E-posta