Servis müdürü alınacaktır

SERVİS MÜDÜRÜ 

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Bünyemizde istihdam edilmek üzere  Servis Müdürü arayışımız bulunmaktadır. Pozisyon ile ilgili kısa görev tanımı ve uygun adayların taşıması gereken özellikler aşağıda yer almaktadır.

• Müşteri bağlılığı ve memnuniyetini en üst seviyede tutmak için gerekli analizleri yaparak aksiyon almak ve servis personelinin bu yönde hizmet vermesini sağlamak,
• Filo sahipleri ve benzeri müşterilerle iyi ilişkiler kurarak servise devamlılıklarını sağlamak amacıyla planlama yapmak,
• Satış departmanı ile sürekli koordinasyon kurarak, ortak işlerin koordine edilmesini sağlamak,
• Tüm koşullarda personel ve işletme güvenliğini sağlayacak önlemleri almak, uygulatmak,
• Atölye verimliliğinden ve kalitesinden sorumlu olmak,
• Servis müşteri sözleşmeleri yapmak ve servise giren araç sayısını arttırmak için çalışmak,
• Müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutacak aksiyonlar almak
• Otomotiv Servis Hizmetleri konusunda tecrübeli,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, etkin iletişim ve temsil yeteneğine sahip, çözüme yönelik üretkenlik, analitik, süreç/veri ve sonuç odaklı, yöneticilik özellikleri kuvvetli,
• MS Office uygulamalarına hakim, B sınıfı sürücü ehliyeti, aktif araç kullanan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Seyahat engeli olmayan,
• Askerliğini yapmış,