İş Tanımı
-E-ticaret satış kanalındaki trafiği ve siparişleri analiz ederek raporlamak,
-E-ticaret, dijital pazarlama ve sosyal medya trendlerini yakından takip etmek,
-Siparişlerin doğru bir şekilde müşteriye ulaşmasını kapsayan süreçlerinin tamamının yönetilmesine destek olmak, (Sipariş, Fatura, -Kargo ve İade süreçleri)
-Web sitesindeki ürünlerin stok takibini yapmak, ürünlere içerik, fotoğraf ve video yüklemek,
-Online pazar yerlerinde ürün satış, pazarlama, tanıtım çalışmalarına ilgi duymak,
-Müşteri talep ve şikayetlerinin dönüş sürecini etkin bir şekilde takip etmek,
-Mağazaya gelen müşterileri karşılamak, ilgili ürünlerin satışını yapmak
-E-ticaret / mağaza , satış ve süreçlerine ilişkin faaliyet raporlarını hazırlamak ve üst yönetime sunmak,
Aranan Nitelikler
-Diksiyonu düzgün, müşteriler ile telefon görüşmelerinde akıcı konuşma sağlayabilecek,
-İş takibi konusunda planlı ve titiz,
-Satış ve müşteri iletişimi alanında tecrübeli,
-Planlama ve organizasyon yetkinliği güçlü olan,
-İş takibi konusunda başarılı ve sonuç odaklı çalışabilecek,
-Pozitif iletişimi tercih eden ve bunu süreklilik haline getirmiş, motivasyonu yüksek, araştırmacı, hızlı öğrenebilen, pratik, çözüm odaklı, sorumluluk alabilecek, şirketin gelişmesine yönelik istekli ve dijital iletişim kapsamında fikirler ortaya sunabilecek çalışma arkadaşı arıyoruz.
İletişim: 0 264 666 23 00 - 0 553 679 62 54